Ez a Cookie Szabályzat részletesen bemutatja, hogy a PizzaWorld hogyan használ sütiket (cookie-kat) a weboldal működtetése, az élmény fokozása, a tartalmak személyre szabása és a forgalom elemzése érdekében.
1. Cookie Szabályzat áttekintése
A PizzaWorld weboldala sütiket használ annak érdekében, hogy a látogatók számára gyors, biztonságos és személyre szabott böngészési élményt nyújtson. A sütik segítenek nekünk megjegyezni az Ön beállításait (például nyelvi vagy rendelési preferenciáit), megérteni, hogyan használja weboldalunkat, és ezáltal folyamatosan javítani tudjuk szolgáltatásainkat.
Jelen Cookie Szabályzat ismerteti, hogy milyen típusú sütiket használunk, milyen célokra, meddig őrizzük meg azokat, hogyan kezelheti beállításait, és milyen módon óvjuk személyes adatait. A szabályzat a PizzaWorld minden látogatójára és felhasználójára vonatkozik.
2. Mik azok a cookie-k?
A cookie-k (sütik) olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott weboldal a böngészőjén keresztül az Ön eszközén (számítógép, okostelefon, táblagép) helyez el. A cookie-k jellemzően egyedi azonosítót, a weboldal nevét, valamint bizonyos – jellemzően technikai jellegű – információkat tartalmaznak.
A cookie-k fő célja, hogy felismerjék Önt visszatérő látogatóként, és lehetővé tegyék a weboldal számára bizonyos funkciók biztosítását, például:
a rendelési folyamat zavartalan működése (például kosár tartalmának megjegyzése);
a biztonságos bejelentkezés és azonosítás támogatása;
a beállítások és preferenciák (pl. nyelv, sütibeállítások) megjegyzése;
a látogatottsági és használati statisztikák készítése.
A cookie-k lehetnek munkamenet (session) cookie-k, amelyek a böngésző bezárásáig maradnak aktívak, vagy állandó (persistent) cookie-k, amelyek egy előre meghatározott ideig vagy azok törléséig őrződnek meg az eszközén.
3. A PizzaWorld által használt cookie-típusok
A PizzaWorld a következő fő cookie-kategóriákat alkalmazza a weboldalon:
3.1. Elengedhetetlen (esszenciális) cookie-k
Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez, és lehetővé teszik az olyan alapfunkciókat, mint például:
oldalak közötti navigáció és biztonságos kapcsolat fenntartása;
a kosár és rendelési folyamat működtetése az Online rendelés során;
űrlapok biztonságos elküldése a Kapcsolat oldalon.
E sütik használata nélkül a weboldal bizonyos részei nem vagy csak korlátozottan működnének. Az esszenciális cookie-k alkalmazása jogszerű érdekünkön és a szolgáltatás nyújtásához fűződő kötelezettségünkön alapul.
3.2. Teljesítmény- és analitikai cookie-k
Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a PizzaWorld weboldalát, például:
mely oldalakat nézik meg leggyakrabban (pl. Menü, Ajánlatok);
milyen típusú eszközökről érkeznek a látogatók;
milyen hibák vagy lassulások fordulnak elő.
Az így gyűjtött adatok összesített, anonim statisztikák formájában jelennek meg, nem azonosítják közvetlenül az egyes látogatókat. Ezek a sütik segítenek nekünk abban, hogy gyorsabbá, stabilabbá és felhasználóbarátabbá tegyük az oldalt.
3.3. Funkcionális cookie-k
A funkcionális sütik javítják az oldal használhatóságát azáltal, hogy megjegyzik az Ön választásait és beállításait, például:
nyelvi preferenciák;
korábbi rendelési adatok kényelmi funkciói (pl. kedvenc pizza kiválasztása, ha ilyen funkció elérhető);
Ezek a sütik biztosítják a kényelmesebb és személyre szabottabb böngészést, de nem feltétlenül szükségesek a weboldal alapvető technikai működéséhez.
Bizonyos esetekben használhatunk olyan cookie-kat is, amelyek marketing vagy kommunikációs célokat szolgálnak (például egyes kedvezményes ajánlatok vagy akciók megjelenítésére a Különleges ajánlatok vagy a Kedvezmények oldalain). Ezek használatáról mindig egyértelmű tájékoztatást adunk, és adott esetben külön hozzájárulást kérünk.
4. Miért használjuk a cookie-kat?
A PizzaWorld a cookie-kat az alábbi fő célok érdekében használja:
Weboldal működtetése és biztonsága: biztosítjuk az oldalak közötti stabil navigációt, a rendelési folyamat folyamatosságát, valamint az alapvető biztonsági funkciókat.
Teljesítmény optimalizálása: az analitikai cookie-k segítségével azonosítjuk az esetleges hibákat, lassulásokat és használati mintázatokat, így folyamatosan javíthatjuk weboldalunk sebességét és megbízhatóságát.
Beállítások és preferenciák megjegyzése: hogy ne kelljen minden látogatás alkalmával újra kiválasztania például az Ön által előnyben részesített opciókat vagy sütibeállításokat.
Személyre szabott élmény: lehetővé tesszük, hogy a megjelenített tartalom – például ajánlatok, akciók, releváns pizzák – jobban igazodjon az Ön érdeklődéséhez.
Biztonságos hozzáférési funkciók: egyes sütik segítik a jogosulatlan hozzáférés megelőzését, valamint az esetleges visszaélések detektálását.
A cookie-k használata így hozzájárul ahhoz, hogy a PizzaWorld weboldala könnyen használható, gyors és megbízható legyen, miközben tiszteletben tartjuk az Ön adatvédelmi jogait.
5. Cookie-beállítások kezelése
Önnek mindig joga van eldönteni, hogy milyen típusú sütiket engedélyez a böngészőjében. Két fő módon kezelheti a sütibeállításokat:
5.1. Beállítások a PizzaWorld weboldalán
Amennyiben a PizzaWorld weboldalán egy külön süti beállítási felület (cookie banner vagy preferenciaközpont) érhető el, azon keresztül:
elfogadhatja az összes sütit;
csak a szükséges sütiket engedélyezheti;
részletesen testre szabhatja, hogy mely sütik használatát engedélyezi vagy tiltja.
Ezek a beállítások bármikor módosíthatók a weboldalon megjelenő megfelelő hivatkozáson keresztül, ha az elérhető.
5.2. Böngészőbeállítások módosítása
A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik teljes letiltását, korlátozását, illetve törlését. Felhívjuk figyelmét, hogy az esszenciális sütik letiltása bizonyos funkciók hibás működéséhez vagy a weboldal egyes részeinek elérhetetlenségéhez vezethet.
Az alábbi hivatkozásokon részletes útmutatót talál a leggyakrabban használt böngészők sütibeállításairól (külső oldalak, magyar vagy angol nyelven):
Ha több eszközt vagy böngészőt használ, a sütibeállításokat mindegyiken külön-külön szükséges elvégezni.
6. Harmadik fél által elhelyezett cookie-k
A PizzaWorld bizonyos esetekben harmadik fél szolgáltatóival is együttműködhet a weboldal üzemeltetése, forgalomelemzés vagy tartalommegjelenítés érdekében. Ilyen lehet például:
webanalitikai szolgáltató (pl. forgalom- és teljesítménymérés);
beágyazott tartalom (pl. térkép a Kapcsolat oldalon vagy social media integrációk);
esetleges marketing vagy kampánykezelő eszközök, amelyek kuponokat vagy akciókat jelenítenek meg.
Ezek a szolgáltatók saját cookie-kat helyezhetnek el az Ön eszközén, amikor meglátogatja a PizzaWorld weboldalát. A harmadik fél cookie-kra az adott szolgáltató saját adatvédelmi és cookie szabályzata is irányadó.
A PizzaWorld törekszik arra, hogy átlátható információt nyújtson minden olyan harmadik félről, amely sütiket használ a weboldalon, és kizárólag olyan partnerekkel dolgozik együtt, amelyek megfelelnek a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak.
7. Az Ön adatvédelme és a cookie-k
A cookie-k önmagukban jellemzően nem alkalmasak az Ön közvetlen azonosítására, azonban bizonyos esetekben – különösen, ha más adatokkal kombináljuk őket – személyes adatnak minősülhetnek. A PizzaWorld a cookie-k segítségével gyűjtött adatokat mindig a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
Az általunk gyűjtött adatok elsősorban:
technikai információk (pl. böngésző típusa, eszköz típusa, IP-cím részletei, anonymizált azonosítók);
használati adatok (pl. meglátogatott oldalak, kattintások, időtartam, hibák);
korábban megadott beállítások és választások (pl. sütipreferenciák).
A személyes adatok kezeléséről, az Ön jogairól (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás stb.), valamint az adatkezelés részleteiről részletes tájékoztatást a Adatkezelési Tájékoztató (Privacy Policy) tartalmaz.
A PizzaWorld elkötelezett amellett, hogy az Ön adatait biztonságosan és felelősségteljesen kezelje, és csak annyit őrizzen meg, amennyi a szükséges célok eléréséhez feltétlenül indokolt.
8. Hozzájárulás és a szabályzat módosítása
Amikor első alkalommal látogatja meg a PizzaWorld weboldalát, süti tájékoztatót (cookie banner) jeleníthetünk meg, amelyben lehetőséget adunk a különböző sütikategóriák elfogadására vagy elutasítására. Bizonyos típusú sütik használatához – különösen a nem esszenciálisakhoz – az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük.
Bármikor jogosult visszavonni vagy módosítani a hozzájárulását a sütibeállítások változtatásával. A hozzájárulás visszavonása azonban nem érinti a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
A PizzaWorld fenntartja a jogot jelen Cookie Szabályzat időszakos felülvizsgálatára és módosítására, például jogszabályváltozás, új technológia bevezetése vagy új szolgáltató igénybevétele esetén. A módosított szabályzat közzétételével lép hatályba, és a weboldalon mindig a legfrissebb verzió érhető el.
9. Kapcsolat
Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a PizzaWorld sütihasználatával, illetve adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi módokon:
az online űrlapon keresztül a Kapcsolat oldalon, vagy
az Adatkezelési Tájékoztatóban megadott elérhetőségeken.
Jogai gyakorlásához (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság) kérjük, részletes tájékoztatásért tekintse meg a Privacy Policy dokumentumot.
Szeretné felfedezni pizzakínálatunkat?
Tekintse meg étlapunkat, vagy adja le rendelését online, és élvezze a friss, olasz hangulatú ízeket.